【자산형성지원사업 운영 직무기술서】

채용 분야	자산형성지원사업 운영(정규직 6급)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류		세분류
	02.경영·회계·사무		01.기획사무	01.경영기획		01.경영기획
	03. 금융ㆍ보험		01. 금융	05. 금융영업지원		01. 결제
직업기초 능력	의사소통능력, 정보능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 조직이해능력, 수리능력, 대인관계능력, 직업윤리, 기술능력
주요 사업	자산형성지원사업 운영관리 자산형성지원사업 자원개발
경영·회계·사무	직무수행 내용	자산형성지원사업 적립, 유지, 해지 관리 업무 자산형성지원사업 자원 개발 및 연계 사업
	필요지식	사회복지사업 및 자산형성지원사업에 대한 지식 금융·경제 관련 용어, 지표 등에 대한 이해 결제방식 및 관련 금융상품에 관한 지식 고객서비스 관련 지식 및 해석 능력
	필요기술	한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 업무 관련 지침, 법령 해석 및 적용 기술 고객과의 의사소통 기술, 정보검색 및 통계 분석 기술
	직무수행 태도	원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 커뮤니케이션 능력 새로운 지식 습득 능력, 정보수집 및 분석, 위기대처 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도 고객중심적인 사고 및 다양한 기술적 대안을 탐구하는 의지
결제	능력단위	결제 기획 사무행정 업무관리			금융거래 확인 결제 보고 및 마감
	직무수행 내용	자산형성지원사업 집행·운영 관리 자산형성지원사업 사업별 전략 수립 및 평가
	필요지식	업무처리지침 금융거래에 대한 지식 재무적 지식, 회계처리에 대한 지식 결제시스템 매뉴얼
	필요기술	사내 시스템 활용기술 문서 기안 및 작성 기술
	직무수행 태도	규정 준수 태도 적극적 의사소통 및 협력적 태도 수리적 정확도를 기하는 자세 금융복지사업에 대한 적극적인 정보 수집 자세
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【사업 운영관리 직무기술서】

채용 분야	사업운영관리(무기계약직)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 수리능력
주요 사업	자활사업 성장지원을 위한 사업의 기획 및 운영 - 자활사업단‧자활기업‧자활인프라에 대한 각종 지원사업 기획 및 운영, 제도개선지원 및 제도관련 시스템 기획‧운영‧관리, 관련 기관 네트워크 활동
자활사업 안내 및 평가	직무수행내용	자활사업 성장지원을 위한 사업 공모에 대한 평가, 선정, 협약 기 지원 사업에 대한 수행관리 지원 및 사후관리 그밖에 사업관리 및 행정업무 수행 등
	필요지식	국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 공모사업의 기획, 평가, 관리, 활용에 관한 방법 일반 사무행정관리 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	업무 관련 법령, 지침 해석 및 적용 기술 사업계획서 작성 능력 타사업 실제사례 벤치마킹 능력 자료수집 및 분석 능력 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 사업평가 운영 및 보고서 검토 능력 계획 및 일정관리 능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【정보화 직무기술서 】

채용 분야	정보화(무기계약직)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	20. 정보통신		1. 정보기술	01. 정보기술전략‧계획	03. 정보기술기획
				03. 정보기술운영	02. IT시스템관리
				04. 정보기술관리	01. IT프로젝트관리
기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력
주요 사업	공공 정보화사업 관리 정보시스템 구축‧운영 고객지원 및 품질관리
정보 기술 기획	능력단위	정보기술 전략수립 정보기술 아키텍처 설계 프로젝트 실행계획 수립 정보기술 운영방안 수립
	직무수행내용	조직의 경영목표 및 경영전략을 근거로 정보기술 현황을 도출 목표 시스템 서버의 역할에 따른 물리적인 기능 설계 프로젝트 기준으로 업무기능 분해도를 기준으로 과업(task)을 정의 기존 정보기술 운영체계 분석결과를 정리하고 개선방향을 제시
	필요지식	소프트웨어 개발 방법론 서버장비 기술 동향 정보시스템 감리 기준 및 가이드 IT관리, 운영프로세시 지식
	필요기술	제안요청서 작성 능력 서버기술 및 시장 동향 분석 능력 프로젝트 관리 계획서 작성 능력 기술문서, 요구사항 이해 및 분석 능력
	직무수행태도	사용자 요구사항 수집에 대한 적극성 정보시스템 구축 목적 및 목표를 달성하고자하는 적극적, 긍정적인 자세 본인의 의견을 논리적으로 정확히 표현할 수 있는 태도
IT 시스템 관리 ‧ IT 프로 젝트 관리	능력단위	IT프로젝트 관리 IT시스템 운영 기획 응용SW 운영관리 DB 운영관리 IT시스템 서버 운영관리 IT시스템 변경관리
	직무수행내용	IT서비스 수준개선에 관한 운영목표와 추진 전략 수립 실행계획을 위해 업무기능 분해도 작성, 과업범위 정의, 프로젝트 관리(PM) 최적의 데이터베이스 관리시스템 운용, 통계DB 관리 서버용 운영체제를 설치하고 사용자 요구에 따라 접근통제 등 보안기능을 구성, 적용, 관리
	필요지식	프로젝트 관리 기법 정보시스템 운영관리 지침 데이터베이스 운영 IT시스템 운영 방법
	필요기술	사업 계획서 작성 능력 목표 달성 방안 수립 능력 어플리케이션 운영 기술 핵심 개선사항 도출 능력 DBMS 운영 기술, SQL 구현 능력 서버 설치‧관리 기술
	직무수행태도	목표를 달성하고자 하는 적극적, 긍정적인 자세 원활한 의사소통 형성을 위한 의지 비즈니스 프로세스를 습득하고자 하는 능동적 태도 시스템 분석 및 기술 습득에 대한 의식
참고 사이트	www.ncs.go.kr (위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS 일부를 선정하여 작성하여 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음)

【자활정책 통계 및 조사연구 직무기술서】

채용 분야	자활정책 통계 및 조사연구(기간제)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	20. 정보통신		01. 정보기술	01. 정보기술전략 기획	05. 빅데이터 분석
	07.사회복지·종교		01.사회복지	01.사회복지정책	03.공공복지
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 수리능력
주요 사업	자활사업 관련 정기적 DB 구축, 통계연보 및 분기별 보고서 발간, 자활정책 연구조사 지원, 자활 정책 네트워크 지원 등
자활사업 안내 및 평가	능력단위	탐색적 데이터 분석, 기술통계분석, 응용통계분석, 추정가설검정
	직무수행내용	자활 정보시스템 행정 DB 분석 및 연구업무 자활정책지원을 위한 통계자료 분석 및 발간 자활정책 관련 연구 및 학회 지원 그밖에 행정업무수행 및 사업관리 등
	필요지식	데이터 탐색 (수집, 전처리 등) 및 분석(통계기반 ,머신러닝, 텍스트) 국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 통계자료 연구에 대한 이해 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	연구보고서, 사업보고서에 대한 기초통계분석 Python, R, Java 등 1개 이상의 프로그래밍 능력 분석결과 시각화, 탐색적 데이터분석 자료수집 및 분석 능력 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 수집된 자료를 체계적으로 분류하고 정리하려는 태도 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【자활정책 홍보지원 직무기술서】

채용 분야	자활정책 홍보지원(기간제)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 수리능력
주요 사업	자활정책 홍보 및 기관 홍보채널 운영 관리, 간행물 제작 및 관리
자활사업 안내 및 평가	능력단위	언론홍보, 조직문화 전파, 온·오프라인 PR
	직무수행내용	자활 정책 홍보 정책 수립, 홍보물 제작 배포 기관 홈페이지 및 뉴미디어 홍보 관리 자활 성공·공로 수기 공모 진행 및 수기집 제작 그밖에 간행물 제작 및 관리, 행정업무 수행 등
	필요지식	홍보 기획력, 매체 선택 능력 국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 일반 사무행정관리 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	신속한 정보 소통 및 커뮤니케이션 툴 활용 전문업체, 미디어 등 유관기관 자원동원 활용 기관 홈페이지 관리 능력 보도자료 작성 능력 한글, MS Office, 포토샵 등 컴퓨터 활용능력 계획 및 일정관리 능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【 교육사업관리 직무기술서 】

채용 분야	교육사업관리(이러닝 콘텐츠 개발 및 운영)
구분	대분류/직군	중분류/직렬	소분류/직무	세분류	능력단위
NCS 분류체계	04. 교육/자연	02. 직업교육	02. 이러닝콘텐츠개발	01. 기획‧개발‧평가	01. 학습자 요구분석, 기존 콘텐츠 파악 03. 콘텐츠개발 제안 및 관리 05. 학습자시스템 환경분석 06. 콘텐츠 포팅 및 품질관리 07. 프로토타입 개발 계획 08. 영상요소 및 학습목표설계 09. 스토리보드 설계 및 평가전략 수립
				02.영상 콘텐츠제작	01. 영상 콘텐츠 제작 및 품질관리 02. 프로토타입 제작 03. 스토리보드 제작 04. 영상 촬영 및 편집 05. 이러닝 교육 사후관리 06. 교육 행정업무수행 07. 교육콘텐츠 홍보
해당직무 주요사업	○ 교육관리시스템 운영지원 ○ 자활분야 이러닝 콘텐츠 기획 및 운영 ○ 마이크로러닝 콘텐츠 기획 및 제작 ○ 이러닝교육 외주개발 관리
직무내용	○ (LMS 운영지원) - 학습자 온라인 학습동아리 활동지원 및 운영 - LMS 사용과 관련된 Q&A 등 학습자 요구수집, 목록화, 업데이트 - 학습자 회원가입, 교육신청, 수료기준 문의 등 학습자 응대 체계화 ○ (이러닝콘텐츠기획) - 자활연수원 정규교육, 현장우수사례, 전문가 및 활동가 영상콘텐츠 제작을 위한 기획 ○ (교육평가) 교육의 성과 향상을 위하여 교육목표에 따른 평가기준을 마련/분석/정리하여 보고하는 직무 ○ (교육운영) 교육계획에 따른 교육목적 달성과 학습자들의 요구를 충족시키기 위해 강사․교육생 등을 관리하고 교육행정을 수행할 수 있는 직무
필요지식	○ (쵤영·편집) 영상촬영기법 및 편집프로그램 활용방법 ○ (평가기획) 교육 프로그램 평가 개념, 프로그램 평가 이론 및 방법 ○ (평가실행) 프로그램 평가 및 유형, 프로그램 운영 평가방법 ○ (요구분석) 요구조사의 개념, 매핑기법 ○ (자원조사) 각종(인적, 물적, 재정, 정보) 자원조사방법 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램실행 예산 수립원리, 프로그램 홍보 기법 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 구성 원리, 교수매체의 유형과 특성, 학습이론 유형 ○ (선발관리) 개인정보관련 법규, 출결관리 기관 규정, 증명서 관련 규정 ○ (교강사 관리) 강사선발 기준, 근로기준법, 교강사 관리 운영규정
필요기술	○ (영상촬영) 우수사례, 학습내용, 전문사 인터뷰 등을 동영상 촬영기기를 활용하여 촬영하는 능력 ○ (영상편집) 촬영된 영상을 학습목표에 맞게 편집도구를 활용하여 시인성 있게 요약·정리하는 능력 ○ (평가실행) 양적 및 질적분석능력, 평가결과 반영능력 ○ (요구분석) 매핑 실행능력, 통계수집 및 처리능력 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램 운영능력, 홍보전략 수립능력 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 및 교수방법 선정능력, 교수매체별 활용능력, 프로그램운영 여건을 고려하는 능력 ○ (선발관리) 학습자 관리 업무시스템 운용, 학습자 유형별 모집 능력 ○ (강사 관리) 강사 평가 도구 제작능력, 프로그램 수정 및 보안능력, 강사 선발 업무처리능력
필요태도	○ (기획‧개발‧평가) 자원을 효율적으로 활용하려는 의지, 배려와 경청, 프로그램 개선의지 ○ (운영‧상담‧교수) 문제에 대한 비판적 태도, 학습자 요구를 수용하는 태도, 학습자에 대한 책임감, 분석적 태도, 요구사항에 대한 친절한 응대 자세
관련자격	○ HRD 관련 자격증, 평생교육사, 영상촬영·편집·디자인관련 자격
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력

【 교육기획 및 운영 직무기술서 】

채용 분야	교육기획 및 운영(기간제)
구분	대분류/직군	중분류/직렬	소분류/직무	세분류	능력단위
NCS 분류체계	04. 교육/자연	02. 평생교육	02. 평생교육운영	01. 기획‧개발‧평가	01. 복지교육 상황분석 03. 복지교육 자원조사 05. 복지교육 교수학습자료개발 06. 복지교육 프로그램 실행계획수립 07. 복지교육 평가기획 08. 복지교육 평가실행
				02. 운영‧상담‧교수	01. 복지교육프로그램 홍보 05. 복지교육 교수업무 실행 06. 복지교육 학습상담 07. 복지교육 프로그램 사후관리 08. 복지교육 행정업무수행
해당직무 주요사업	○ 자활․자립 서비스 제공기관의 지역 간 격차 완화를 위한 기관 운영 역량 강화 ○ 자활․자립 교육기획 및 현장사례 공유를 위한 컨텐츠 개발 및 조사연구 ○ 자활․자립 서비스 제공 종사자의 전문성 향상을 위한 영역별 직무교육 ○ 자활․자립 서비스 대상자 특성 및 요구별 맞춤형 서비스 제공을 위한 사례관리 역량 강화 ○ 자립․자활 서비스 제공 종사자 간 소통 및 정보교류를 통한 협력 네트워크 구축 지원
직무내용	○ (교육계획) 자활․자립 서비스 지원분야 인재 양성을 통한 복지발전과 국민의 삶의 질 향상을 위하여 교육환경 조사, 교육수요조사 결과를 분석하여 교육체계 및 연간교육계획을 수립하는 직무 ○ (교육기획) 수립된 연간교육계획의 실행을 위해 과정기획안 작성, 학습자료 개발 등 과정별 세부실행계획을 수립하는 직무 ○ (교육평가) 교육의 성과 향상을 위하여 교육목표에 따른 평가기준을 마련하고, 교육운영의 성과를 이 기준에 따라 분석/정리하여 보고하는 직무 ○ (교육운영) 교육계획에 따른 교육목적 달성과 학습자들의 요구를 충족시키기 위해 강사․교육생․교육장을 관리하고 교육행정을 수행할 수 있는 직무
필요지식	○ (평가기획) 교육 프로그램 평가 개념, 프로그램 평가 이론 및 방법 ○ (평가실행) 프로그램 평가 및 유형, 프로그램 운영 평가방법 ○ (요구분석) 요구조사의 개념, 매핑기법 ○ (자원조사) 각종(인적, 물적, 재정, 정보) 자원조사방법 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램실행 예산 수립원리, 프로그램 홍보 기법 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 구성 원리, 교수매체의 유형과 특성, 학습이론 유형 ○ (선발관리) 개인정보관련 법규, 출결관리 기관 규정, 증명서 관련 규정 ○ (교강사 관리) 강사선발 기준, 근로기준법, 교강사 관리 운영규정
필요기술	○ (평가기획) 프로그램 평가도구 개발능력, 평가담당자 선정능력 ○ (평가실행) 양적 및 질적분석능력, 평가결과 반영능력 ○ (요구분석) 매핑 실행능력, 통계프로그램 운용능력 ○ (자원조사) 조사지 구성능력, DB 구축능력 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램 운영능력, 홍보전략 수립능력 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 및 교수방법 선정능력, 교수매체별 활용능력, 프로그램운영 여건을 고려하는 능력 ○ (선발관리) 학습자 관리 업무시스템 운용, 학습자 유형별 모집 능력 ○ (강사 관리) 강사 평가 도구 제작능력, 프로그램 수정 및 보안능력, 강사 선발 업무처리능력
필요태도	○ (기획‧개발‧평가) 자원을 효율적으로 활용하려는 의지, 배려와 경청, 프로그램 개선의지 ○ (운영‧상담‧교수) 문제에 대한 비판적 태도, 학습자 요구를 수용하는 태도, 학습자에 대한 책임감, 분석적 태도, 요구사항에 대한 친절한 응대 자세
관련자격	○ HRD 관련 자격증, 사회복지사, 정신건강사회복지사, 직업상담사, 평생교육사, 경영지도사
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력