【 [3급 정규직] 부서장 직무기술서 】

채용분야	부서장(3급) 사업관리 및 총괄
NCS 분류체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
	07.사회복지·종교		01.사회복지	01.사회복지정책	03. 공공복지
기초능력	프로젝트 전략기획, 통합관리, 이해관계자관리, 인적자원관리, 취약계층 자활․자립지원
주요사업	자활 지원 사업 관리 및 총괄
자산형성지원사업 관리	직무수행 내용	부서원 인적자원관리, 장·단기 계획수립, 사업개발 및 운영 총괄 정부지원금 및 기타지원금 등 사업예산 추계·관리 네트워크 관리, 온·오프라인 시스템 연계 및 관리
	필요지식	국내·외 자활사업 지원제도 및 자활 정책 이해 예산·회계 관련 지식
	필요기술	업무관련 법령지침 등 해석 및 적용 부서원 성과관리 리더십 사업성과평가 정리 및 대내외 자료요청 대응 제 보고서 작성 및 검토 능력 유관기관 및 협력업체 활용
	직무수행 태도	관련 법령 및 제 규정 준수하는 투명하고 공정한 업무수행 태도 조직 내·외부와 적극적으로 소통하는 개방된 자세 조직 및 조직원 성장에 적극적인 자세
자활사업 관리	직무수행 내용	부서원 인적자원관리, 장·단기 계획수립, 사업개발 등 자활지원사업 총괄 자활사업, 자활기업지원, 자활기금 등 자활관련 유관사업 관리
	필요지식	제3차 자활급여기본계획 등 자활 및 사회복지 정책 관련 지식 정부 보조금 등 예산·회계 관련 지식 마케팅, 원가관리, 제조 및 프로세스 등 경영관리 기본지식 사업기획 및 성과평가 체계 관련 직무지식
	필요기술	업무관련 법령지침 등 해석 및 적용 부서원 성과관리 리더십, 보고서 작성 및 검토 능력 자활센터, 자활기업, 사회복지 등 유관분야 네트워크 및 협력
	직무수행 태도	관련 법령 및 제 규정 준수하는 투명하고 공정한 업무수행 태도 조직 내·외부와 적극적으로 소통하는 개방된 자세 조직 및 조직원 성장에 적극적인 자세
관련자격	관련업무(1. 지원자격 참조) 10년 이상 경력을 가진 자 자격증 해당 없음
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【 [6급 정규직] 사업 운영관리 직무기술서】

채용 분야	자활 분야 사업 운영 관리
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력
주요 사업	자활 분야 사업 기획 자활 분야 사업 운영 자활센터 성과평가 운영 관리
자활사업 안내 및 평가	직무수행내용	자활 분야 사업 운영 관리 자활센터 성과관리, 성과평가 기 지원 사업에 대한 수행관리 지원 및 사후관리 행정업무 수행 등
	필요지식	국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 사업 계획서, 사업 성과보고서에 대한 지식 성과평가 기획, 관리, 운영 업무처리 프로세스에 대한 지식 성과평가 기준에 대한 지식 일반 사무행정관리 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	업무 관련 법령, 지침 해석 및 적용 기술 사업 계획서 이해 기술 사업 단계 또는 사업 목표 달성, 사업 완료를 확인할 수 있는 능력 자료수집 및 분석 능력 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 사업평가 운영 및 보고서 검토 능력 계획 및 일정 관리 능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【 [6급 정규직] 일반 행정 직무기술서 】

채용분야	일반 행정
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	02.경영회계사무		02.총무인사	02.인사조직	01.인사
			03.재무회계	02.회계	01. 회계감사 02. 세무
	08.문화예술		01. 문화․예술	01. 문화예술경영	04. 문헌정보관리
직업기초능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 수리능력, 직업윤리
주요 사업	회계 운영 지원 관리, 회계정보시스템 활용을 통한 회계정보의 적정성 파악 공공기관 구매 및 계약
경영회계사무	직무수행내용	채용, 배치, 육성, 평가, 보상 등 인사제도 개선 및 운영 인사통계 가공 및 대내외 공시 회계, 결산 업무 구매 및 계약 업무 그밖에 부서 내 행정 지원 문서 및 자료 등 기록물 관리
	필요지식	인사 분야 관련 법, 규정의 이해 회계 및 분개 능력, 회계 규정 및 법령 이해 계정과목에 대한 지식, 제무제표 이해 국가계약법의 이해 및 적용 기록물관리 관계 법률지식, 분류체계 및 정비 관련 지식, 프로세스의 이해, 공적 문서작성 및 문서 기안 규정 등 지침에 대한 이해, 사무행정 관련지식 등
	필요기술	인력 운영 계획 수립 능력, 평가제도, 의사결정능력 등 회계 프로그램 활용 기술, 회계 증빙서류 처리 기술 계정과목 이해 및 분류 국가계약법 및 구매 관련 규정 준수 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 데이터를 활용한 문서 작성 능력 계획 및 일정 관리 능력 기록물 관련 업무 기획 능력, 관련 규정의 제·개정 능력, 기록물 관리 프로세스에 대한 지도 감독 및 교육 수행 능력, 기록물 분류·정리·이관·수집·평가·보존·폐기·공개·활용 기술, 자료 분석·수집 도구 활용 능력
	직무수행태도	신속 정확하게 임하는 자세 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 관련 규정과 법률을 준수하는 태도 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도 유관부서와 협업하는 자세 문서보안 및 규정 준수, 자료의 중요성을 인식, 자료를 처리의 정확성
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【 [6급 정규직] 교육기획 및 운영 직무기술서 】

채용 분야	교육기획 및 운영(6급/정규직)
구분	대분류/직군	중분류/직렬	소분류/직무	세분류	능력단위
NCS 분류체계	04. 교육/자연	02. 평생교육	02. 평생교육운영	01. 기획‧개발‧평가	01. 복지교육 상황분석 03. 복지교육 자원조사 05. 복지교육 교수학습자료개발 06. 복지교육 프로그램 실행계획수립 07. 복지교육 평가기획 08. 복지교육 평가실행
				02. 운영‧상담‧교수	01. 복지교육프로그램 홍보 05. 복지교육 교수업무 실행 06. 복지교육 학습상담 07. 복지교육 프로그램 사후관리 08. 복지교육 행정업무수행
	08. 문화․예술	01. 문화․예술	01. 문화예술경영	04. 문헌정보관리	04. 문헌정보관리
해당직무 주요사업	○ 자활사업기획 및 현장사례 공유를 위한 컨텐츠 개발 및 조사연구 ○ 자활종사자 및 참여자의 전문성 향상을 위한 영역별 직무교육 ○ 자활기업, 사회적기업, 협동조합 등 사회적경제 교육을 통한 일자리 창출 지원 ○ 자활분야 종사자 간 소통 및 정보교류를 통한 협력 네트워크 구축 지원 ○ 기관 내 문서 및 자료 등 효율적인 기록물 관리
직무내용	○ (교육계획) 자활분야 복지 인재 양성을 통한 복지발전과 국민의 삶의 질 향상을 위하여 교육환경 조사, 교육수요조사 결과를 분석하여 교육체계 및 연간교육계획을 수립하는 직무 ○ (교육기획) 수립된 연간교육계획의 실행을 위해 과정기획안 작성, 학습자료 개발 등 과정별 세부실행계획을 수립하는 직무 ○ (교육평가) 교육의 성과 향상을 위하여 교육목표에 따른 평가기준을 마련하고, 교육운영의 성과를 이 기준에 따라 분석/정리하여 보고하는 직무 ○ (교육운영) 교육계획에 따른 교육목적 달성과 학습자들의 요구를 충족시키기 위해 강사․교육생․교육장을 관리하고 교육행정을 수행할 수 있는 직무 ○ (기록물관리) 기관의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서 및 자료 등 기록물 관리
필요지식	○ (평가기획) 교육 프로그램 평가 개념, 프로그램 평가 이론 및 방법 ○ (평가실행) 프로그램 평가 및 유형, 프로그램 운영 평가방법 ○ (요구분석) 요구조사의 개념, 매핑기법 ○ (자원조사) 각종(인적, 물적, 재정, 정보) 자원조사방법 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램실행 예산 수립원리, 프로그램 홍보 기법 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 구성 원리, 교수매체의 유형과 특성, 학습이론 유형 ○ (선발관리) 개인정보관련 법규, 출결관리 기관 규정, 증명서 관련 규정 ○ (교강사 관리) 강사선발 기준, 근로기준법, 교강사 관리 운영규정 ○ (기록물관리) 기록물관리 관계 법률지식, 기록물 분류체계 및 정비관련 지식, 기록물 관리 프로세스의 이해, 공적 문서작성 및 문서기안 규정 등 지침에 대한 이해, 사무행정 관련지식 등
필요기술	○ (평가기획) 프로그램 평가도구 개발능력, 평가담당자 선정능력 ○ (평가실행) 양적 및 질적분석능력, 평가결과 반영능력 ○ (요구분석) 매핑 실행능력, 통계프로그램 운용능력 ○ (자원조사) 조사지 구성능력, DB 구축능력 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램 운영능력, 홍보전략 수립능력 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 및 교수방법 선정능력, 교수매체별 활용능력, 프로그램운영 여건을 고려하는 능력 ○ (선발관리) 학습자 관리 업무시스템 운용, 학습자 유형별 모집 능력 ○ (강사 관리) 강사 평가 도구 제작능력, 프로그램 수정 및 보안능력, 강사 선발 업무처리능력 ○ (기록물관리) 기록물 관련 업무 기획 능력, 기록물 관련 규정의 제·개정 능력, 기록물 관리 프로세스에 대한 지도 감독 및 교육 수행 능력, 기록물 분류·정리·이관·수집·평가·보존·폐기·공개·활용 기술, 자료 분석·수집 도구 활용 능력
필요태도	○ (기획‧개발‧평가) 자원을 효율적으로 활용하려는 의지, 배려와 경청, 프로그램 개선의지 ○ (운영‧상담‧교수) 문제에 대한 비판적 태도, 학습자 요구를 수용하는 태도, 학습자에 대한 책임감, 분석적 태도, 요구사항에 대한 친절한 응대 자세 ○ (기록물관리) 문서보안 및 규정 준수, 자료의 중요성을 인식하고 자료를 정확하게 처리하고 관리하는 태도
관련자격	○ (교육행정) HRD 관련 자격증, 사회복지사, 직업상담사, 평생교육사, 경영지도사 ○ (기록물관리) 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」 제78조 제1항에 해당하는 자
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력

【[무기계약직] 자산형성지원사업 사업운영 및 통계관리 직무기술서】

채용 분야	자산형성지원사업 사업운영 및 통계관리(무기계약직)
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	02.경영·회계·사무		01.기획사무	03.마케팅	01.통계조사
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
직업기초 능력	의사소통능력, 정보능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 조직이해능력, 수리능력, 대인관계능력, 직업윤리, 기술능력
주요 사업	자산형성지원사업 실적‧현황 관리 자산형성지원사업 관련 연구 지원
자산형성지원사업사업운영 및 통계관리	직무수행 내용	자산형성지원사업 DATA 분석 및 보고서 작성 자산형성지원사업 관련 연구 지원 그 밖에 행정업무수행 및 사업관리 등
	필요지식	사회복지사업 및 자산형성지원사업에 대한 지식 데이터 탐색(수집, 전처리 등) 및 분석(통계기반) 통계자료 연구에 대한 이해 국민기초생활보장(자활지원 등) 관련 정책 및 법규
	필요기술	자료수집 및 분석능력 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 분석결과 시각화, 탐색적 데이터분석 고객과의 의사소통 기술, 정보검색 및 통계 분석 기술
	직무수행 태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 수집된 자료를 체계적으로 분류하고 정리하려는 태도 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 커뮤니케이션 능력 새로운 지식 습득 능력, 정보수집 및 분석, 위기대처 능력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【[기간제] 자활정책 홍보지원 직무기술서】

채용 분야	자활정책 홍보지원
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 수리능력
주요 사업	자활정책 홍보 및 기관 홍보채널 운영 관리, 간행물 제작 및 관리
자활사업 안내 및 평가	능력단위	언론홍보, 조직문화 전파, 온·오프라인 PR
	직무수행내용	기관 홈페이지 및 뉴미디어 홍보 관리 자활 성공·공로 수기 공모 진행 및 수기집 제작 그밖에 간행물 제작 및 관리, 행정업무 수행 등
	필요지식	홍보 기획력, 매체 선택 능력 국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 일반 사무행정관리 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	신속한 정보 소통 및 커뮤니케이션 툴 활용 전문업체, 미디어 등 유관기관 자원동원 활용 기관 홈페이지 관리 능력 보도자료 작성 능력 한글, MS Office, 포토샵 등 컴퓨터 활용능력 계획 및 일정관리 능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【 [기간제] 사업 운영관리 직무기술서】

채용 분야	자활지원 사업 운영․관리
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	01.사업관리		01.사업관리	01.프로젝트관리	02. 프로젝트관리
직업기초 능력	조직이해능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 수리능력
주요 사업	자활지원 사업 기획 및 운영
자활사업 안내 및 평가	직무수행내용	공모사업에 대한 평가, 선정, 협약 기 지원 사업에 대한 수행관리 지원 및 사후관리 그밖에 자활지원 사업의 사업관리 및 행정업무 수행 등
	필요지식	국민기초생활보장(자활지원) 등 관련 정책 및 법규 공모사업의 기획․평가, 관리, 활용에 관한 방법 일반 사무행정관리 기타 사업관리를 위해 필요한 업무지식
	필요기술	업무 관련 법령, 지침 해석 및 적용 기술 사업계획서 작성 능력 타사업 실제사례 벤치마킹 능력 자료수집 및 분석 능력 한글, MS Office 등 컴퓨터 활용능력 사업평가 운영 및 보고서 검토 능력 계획 및 일정관리 능력
	직무수행태도	자료수집 및 정리를 체계적으로 수행하는 태도 적극적 업무자료 탐색과 적용 의지 원만한 대인관계를 위한 긍정적인 자세와 공감대 형성 능력 객관적･종합적인 분석태도 및 외부 요구사항에 대한 명확한 판단력 투명하고 공정한 업무수행 태도
참고 사이트	www.ncs.go.kr 위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS를 일부 선정하여 작성 하였습니다. 따라서 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

【[기간제] 교육기획 및 운영 직무기술서 】

채용 분야	교육기획 및 운영
구분	대분류/직군	중분류/직렬	소분류/직무	세분류	능력단위
NCS 분류체계	04. 교육‧자연‧ 사회과학	02. 평생교육	02. 평생교육운영	01. 기획‧개발‧평가	01. 복지교육 환경분석 02. 복지교육 교수학습자료개발 03. 복지교육 프로그램 실행계획수립 04. 복지교육 평가기획 및 실행
				02. 운영‧상담‧교수	01. 복지교육 교수업무 실행 02. 복지교육 학습상담 03. 복지교육 프로그램 사후관리 04. 복지교육 행정업무수행
		03. 직업교육	02. 이러닝	02. 이러닝 콘텐츠개발	01. 학습자 요구분석, 기존 콘텐츠 파악 02. 콘텐츠개발 제안 및 관리 03. 콘텐츠 포팅 및 품질관리
	08. 문화‧예술‧ 디자인‧방송	03. 문화콘텐츠	04. 영상제작	06. 영상편집	01. 콘텐츠 기획 02. 영상 촬영 및 편집
해당직무 주요사업	○ 자활 참여자(복지ㆍ자활도우미) 및 종사자 역량 향상을 위한 온·오프라인 직무교육 기획 및 운영 ○ 자활 참여자ㆍ종사자 교육 컨텐츠 개발 및 성과관리
직무내용	○ (교육계획) 자활 참여자 종사자 교육 전문화위한 교육환경 조사, 교육수요조사 결과를 분석하여 교육 체계 및 연간교육계획을 수립하는 직무 ○ (교육기획) 연간교육계획의 실행을 위해 과정기획안 작성, 강사발굴, 학습교재 개발 등 과정별 세부실행계획을 수립하는 직무 ○ (교육운영) 교육계획에 따른 교육목적 달성과 학습자들의 요구를 충족시키기 위해 강사․교육생․교육장을 관리하고 교육행정 수행 ○ (교육평가) 교육목표에 따른 평가기준을 마련하고, 교육운영의 성과를 분석/정리하여 보고하는 직무 ○ (교육과정개발) 자활참여자ㆍ종사자 교육과정 개발 관련 조사연구 지원 ○ (온라인 교육개발ㆍ운영) 자활연수원 교육, 현장 우수사례 등 온라인 콘텐츠 개발 기획 및 운영 - 자체 교육ㆍ현장 영상촬영 및 편집, 교육관리시스템 활용, 온라인개발 업체 관리 및 행정처리
필요지식	○ (요구분석ㆍ조사) 요구조사의 개념, 매핑기법, 각종(인적, 물적, 재정, 정보) 자원조사방법 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램실행 예산 수립원리, 프로그램 홍보 기법 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 구성 원리, 교수매체의 유형과 특성, 학습이론 유형 ○ (선발관리) 개인정보관련 법규, 출결관리 기관 규정, 증명서 관련 규정 ○ (강사 관리) 강사선발 기준, 근로기준법, 교강사 관리 운영규정 ○ (평가기획) 교육 프로그램 평가 개념, 프로그램 평가 이론 및 방법 ○ (평가실행) 프로그램 평가 및 유형, 프로그램 운영 평가방법 ○ (온라인 콘텐츠개발) 교육콘텐츠 수요조사(자활현장이해), 온라인 과정개발 이론, 교육관리시스템 이해 ○ (촬영‧편집) 온라인 콘텐츠 트랜드 이해, 영상촬영 기법 및 편집프로그램 활용방법
필요기술	○ (요구분석ㆍ조사) 정책환경 변화분석, 현장요구 파악ㆍ조사능력, 통계프로그램 운용능 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램 운영능력, 홍보전략 수립능력 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 및 교수방법 선정능력, 교수매체별 활용능력, 프로그램운영 여건을 고려하는 능력 ○ (교육운영) 교육생 신청ㆍ등록ㆍ안내 등 응대, 교재개발, 교육장ㆍ장비 관리, 교육과정 모니터링 ○ (평가기획ㆍ실행) 프로그램 평가도구 개발능력, 양적ㆍ질적 분석능력, 평가결과 반영능력 ○ (강사 관리) 강사 평가 도구 제작능력, 프로그램 수정 및 보안능력, 강사 선발 업무처리능력 ○ (온라인콘텐츠개발ㆍ운영)제안서작성, 개발 프로세스별 관리ㆍ검수, 개발업체 관리, 온라인 교육운영 ○ (촬영‧편집) 동영상 촬영기기를 활용하여 촬영하고 편집도구를 활용하여 편집하는 능력
필요태도	○ (기획‧개발‧평가) 자원을 효율적으로 활용하려는 의지, 배려와 경청, 프로그램 개선의지 ○ (운영‧상담‧교수) 문제에 대한 비판적 태도, 학습자 요구를 수용하는 태도, 학습자에 대한 책임감, 분석적 태도, 요구사항에 대한 친절한 응대 자세
관련자격	○ HRD 관련 자격증, 사회복지사, 직업상담사, 평생교육사, 경영지도사, 영상촬영‧편집‧디자인관련 자격
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력